選挙後のSNSに見えた「判断基準への飢え」
2026年2月8日の衆議院選挙。
悪天候な1日でしたね。
翌日、私が投稿したXの選挙結果の整理に、普段より多くの閲覧があった。
内容は「高市人気」「野党分裂」「低投票率」といった
要因を6つに分けて並べただけだ。
特定の政党を支持するわけでも、誰かを批判するわけでもなく、
ただ「なぜこうなったのか」を整理しただけ。
それでも反応があったのは、
多くの人が判断するための基準を求めていたからだと思う。
選挙後のSNSは感情で溢れていた。
怒り、失望、歓喜。それ自体は自然な反応だ。
しかし同時に「何が起きたのか」を冷静に整理したい人も、確実にいた。
私が提示したのは、そのための補助線だった。
そして、この構造は組織の会議でも全く同じだと気づいた。
組織でも同じことが起きている、判断基準がないまま議論が始まる。
経営会議や事業レビューの場でよく見る光景がある。
「今期の売上、目標未達でしたね」
「それは営業部長の戦略ミスでしょう」
ここで議論は止まる。
なぜか。判断するための基準が共有されていないからだ。
未達の原因は、戦略か、実行か、外部環境か
「戦略ミス」とは、どの判断プロセスを指しているのか
そもそも、何をもって「ミス」と評価するのか
これらが曖昧なまま、「誰が悪いか」だけが議論の中心になる。
選挙後のSNSで「◯◯党がひどいから負けた」という
感情的な投稿が溢れたのと、全く同じ構造だ。
議論の質は、知識量ではなく「型」で決まる
優秀な人材を集めれば、議論の質が上がるのか。
答えはノーだ。
どれだけ優秀な人が集まっても、
議論の型が共有されていなければ、感情が前に出る。
選挙報道を見て気づいたのは、
多くの人が求めていたのは「正解」ではなく
「整理のルール」だったということだ。
この順番を守るだけで、議論は感情から離れ、建設的になる。
しかし、この「型」が組織に共有されていないケースは驚くほど多い。
型がないと、何が起きるか
型がない組織では、以下のような現象が起きる。
① 結果目標と行動目標が混同される
「売上を上げろ」という指示は、結果目標だ。
しかし、それを達成するための行動目標（何をするか）が設定されていない。
結果、メンバーは「何をすればいいのか分からない」まま動き、
失敗したときに「結果が出なかったお前が悪い」と責められる。
役割批判と人格攻撃が区別されない
「部長としての判断プロセスに問題があった」という役割批判と、
「あの人は能力が低い」という人格攻撃。
この区別がないまま発言されると、受け手は防衛モードに入る。
議論は止まり、感情的な対立だけが残る。
感情と評価が分離されない
「期待した結果が出なかった」という感情と、
「なぜそうなったか」という評価。
この2つが混ざると、分析ではなく感情の正当化が始まる。
若い世代の「批判回避」と、組織の硬直化
最近、特に若い世代に見られる傾向として
「批判すべきではない」という空気がある。
今回の選挙後のSNSでも、内容の良し悪しに関わらず
「批判的な投稿を見たくない」という反応が一定数あった。
この傾向が職場に持ち込まれると、別の問題が起きる。
上司の指摘を「人格否定」として受け取り、マネジメント層は何も言えなくなる。
結果、組織の改善サイクルが回らなくなる。
ここで必要なのは「批判を避けること」ではなく、
批判のルールを明確にすることだ。
このルールが共有されていれば、批判は成長のための対話になる。
型の共有は、経営者の責任である
「感情と評価を分離しろ」と個人に言っても、組織は変わらない。
なぜなら、型は個人スキルではなく、組織設計の問題だからだ。
経営者がすべきことは、以下の3つだ。
① 議論のルールを明文化する
このルールを、会議の冒頭で毎回確認する。
② 判断基準を言語化する
「戦略ミス」「判断ミス」という言葉が出たとき、
何をもってミスと評価しているのかを明確にする。
判断基準が曖昧なまま進めると、議論は感情論になる。
③ 型を使う場を設計する
ルールを共有するだけでは不十分だ。
実際に型を使う場を設計し、繰り返し練習させる必要がある。
たとえば、事業レビューの場で
「事実の確認」→「要因の整理」→「行動の設計」という順番を徹底する。
【私の立ち位置】正解を出したいわけではない
誤解のないように言っておくと、
私は選挙結果について「正解」を出したいわけではない。
ただ、判断するためのルールを整理したいと思っている。
選挙であれば「なぜこうなったか」を要因分解すること。
組織であれば「何が起き、どこに問題があったか」を切り分けること。
それは、判断の前提を整えるための作業だ。
判断そのものは、それぞれがすればいい。
でも、判断するための材料がないまま感情だけで動くのは、
組織にとって致命的だ。
型がある組織は、感情で止まらない
選挙報道も、組織の会議も、根っこは同じだ。
型が共有されていないと、感情が前に出る。
逆に言えば、型があれば、感情と評価を分離できる。
批判を成長のための対話に変えられる。
議論を前に進められる。
そして、その型を設計するのは、経営者の責任だ。
明日からの会議で、まずルールを明文化することから始めてほしい。
販促プランナー／マーケター
小売業やメーカーでの経験を活かし、販促企画・広報・デザインの支援を行っています。
2010年に個人事業として独立し、2018年に法人化。外国人販売員研修や販売促進支援を展開してきました。
現在は「ツヅケルマーケティング®」を軸に、
中小企業が“売れ続け・選ばれ続ける”仕組みづくりを伴走型でサポートしています。
「動けない」を「やってみよう」に変えるヒントを、このブログで発信しています。
