業務改善

覚悟と勢いだけでは限界だった私に、お客様との時間が教えてくれたこと。

お客様が増える拡張期に、場当たり的な対応でチャンスを逃した経験から、
「仕組み」そのものではなく、“動ける自分を支える仕組み”の大切さに気づきました。
根性論や気合いだけに頼らず、何をやめ、どこに時間を使うかを見つめ直すことで、
限られた時間の中でも次なる目的を見出していった道のりを綴ります。